FAQ
よくあるお問い合わせ
ご予約について
当日のご予約はお電話にて宿泊可能かどうかお問い合わせいただけます。
080-9796-1127
9:30-18:30まで
1名様でのご予約はお電話にて宿泊可能かどうかお問い合わせいただけます。
080-9796-1127
9:30-18:30まで
申し訳ありません。ペットの同伴・入室はご遠慮いただいております。
※お客様の退出後、万が一ペットが入室したと思われる場合（動物の毛や臭いなどが認められた場合など）は、ハウスクリーニング代や寝具・備品の交換費用、損害に遭われたお客様への賠償費用など実費をお支払いただきます。
チェックインについて
チェックイン時間は16:00〜21:00になります。
21時を過ぎる場合は必ず事前に080-9796-1127へご連絡ください。
宿泊当日に受付で宿泊棟の鍵をお渡しするチェックイン方式です。
（直接現地に向かわれますとご案内できませんので、必ず管理棟の受付にお立ち寄りください。）
当日はご本人の確認のためご予約メールをお見せください。
ご利用料金をチェックイン時にご精算いただきます。現金および各種クレジットカード、一部の電子マネーやQRコード決済、PayPayがご利用いただけます。
追加でオプションサービスをご予約いただいた場合、追加の料金を受付にてお支払いください。
14:00〜のチェックイン 一棟 3300円(税込)で承れます。前日までの受付となります。
※お荷物やフードドリンクの前置き含みます
※ご希望の場合は前日の18時までご連絡ください
前日までに14:00〜のチェックイン 一棟 3300円(税込)をお申し込みいただければ可能です。
チェックアウトについて
チェックアウト時間は11:00になります。
チェックアウト時間を過ぎますと追加料金が発生たしますのでご注意ください。
チェックアウト時間に弊社スタッフが清掃のため入室いたします。延長ご希望の場合は管理棟まであらかじめご相談ください。次の予約がなければ1時間1人1500円(税込)で延長が可能です。
※当日の予約状況によりご利用いただけない場合もございますので、予めご了承ください〕
室内を軽く片付けしてチェックアウトしてください。
ゴミは「燃えるゴミ・ペットボトル」「燃えないゴミ・カン・ビン」の2種類に分別してください。
鍵を「管理棟に設置のポスト」に返却してチェックアウト完了です。
チェックアウト時間を過ぎますと追加料金が発生たしますのでご注意ください。
徹底した清掃および設備器具・備品のチェックなど、次にお使いになるお客様の準備がございますので、ご理解いただけますようお願いします。
鍵の紛失の際には復旧費用として5000円(税込)をご請求いたします。
宿泊プランについて
最中は薪をお好きな量くべて頂いて5名様までご利用いただけます。
※薪の量によって中の温度を変えれます
最後は薪を入れずにそのままにして頂き、こちらで準備した薪が無くなり次第終了になります。
5名様までとなります。5名様以上でのテントサウナのご利用は交代制になります。
食事プランやテントサウナなどオプションをご用意しておりますのでお気軽にお申し付けください。※食材やご予約状況によっては当日ご用意が難しい場合もございます。
可能です。宿泊者以外の一時利用〔ご宿泊されずご一緒にBBQなど〕の場合は
施設利用料がお一人様1000円かかります。
お部屋・設備について
食材・ドリンク持ち込みは自由でございます。
また、各棟に無料BBQガスグリル備え付け（ガス付き）がありますのでご自由にお使いいただけます。※カセットコンロ、ホットプレートの持ち込み、使用は禁止となります。
テレビは設置しておりませんが天井吊り下げ型プロジェクターがございます。NETFLIXやYouTube、Amazon Primeが無料でご鑑賞いただけます。
申し訳ありませんがあいにくガウン、パジャマ等の部屋着はご用意がありません。ご持参ください。
化粧水、乳液等のご用意はございませんのでご持参下さい。
お庭用にテーブルとイスはこちらでご用意可能です。
6人以上でご宿泊希望の場合は、クイーンベッド、ソファーベッド以外にもシングルのお布団が２セット収納してありますのでご利用頂けます。
布団セット追加の場合はキッチン後ろの収納庫に布団を2組と三つ折りマットレス二つご用意しておりますのでそちらをご利用頂けます。敷く場所は床にマットレスを敷いて頂きご利用下さい。布団をさらに追加の場合1セット1000円となります。
お部屋に折り畳み式物干し竿がございますのでお庭やバルコニーで洗濯物を干すことができます。
洗濯用洗剤の設置はございません。ご持参ください。
キッチンには鍋やフライパン等が備え付けてありますのでご自由にお使いください。
油や調味料はご用意しておりません。ご持参ください。
コテージすぐ目の前にございますビーチで花火はご利用いただけます。夜10時まで許可されております。
近くに、イオンタウンと、ミシマヤ、グッディがございます。
お食事プランについて
食材・ドリンク持ち込みは自由でございます。
また、各棟に無料BBQガスグリル備え付け（ガス付き）がありますのでご自由にお使いいただけます。※カセットコンロ、ホットプレートの持ち込み、使用は禁止となります。
お食事はお部屋に直接お持ちします。
お食事後の食器類の返却は不要です。
バーベキュー用の食材は車で10〜15分の所にスーパーがございます。
駐車場について
各コテージ玄関前に1台駐車可能です。※アイドリングストップにご協力ください。
コテージ前の久手海岸公園無料駐車場(24時間)もご利用いただけます。
詳しくはこちらをご参照ください。
お支払いについて
現金の他に、ＶＩＳＡ・マスター・ＪＣＢ・ＡＭＥＸ・タッチ決済・交通系・iD・PayPayがお使いいただけます。
キャンセルについて
14日前からのキャンセルはキャンセル料が発生いたします。
14日～ 8日前：30% / 7日～ 2日前：50% / 前日・当日・不泊：100%
詳しくは利用規約をご確認ください。
